我已经充值了两次,但第一次并没有告知充值后无法享受到折扣。最近凌晨一点去消费,发现卡里还有196的余额,而消费一次大概需要238。我问是否可以使用充值卡,收银员却告诉我现在无法享受到折扣了。
虽然折扣可能只是几块钱,但如果卡里的余额没有达到一定标准,理所当然地不能享受到折扣。我明明消费的项目是在折扣范围内的,其他的消费也只是几十块钱而已,为什么不可以享受到折扣呢?而且前台还在为了让我们再次充值而不给折扣,还说什么系统问题。这种态度让我非常失望。
我认为这家店可能不需要我们这些老顾客,他们的生意应该已经很好了。我无法接受这种对待老顾客的态度,我决定不再回到这家店消费了。